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Classifique seus chats de acordo com o status do atendimento! Gerencie de forma precisa o progresso de cada fase do atendimento. Produza relatórios sobre o tempo de atendimento por etapa e muito mais!

Configure notificações para serem enviadas diretamente para o seu WhatsApp! Imagine receber um alerta sempre que houver uma venda, intenção de compra ou se um lead mencionar algo importante.

Utilize atalhos para suas respostas mais frequentes, otimizando sua comunicação ao responder seus clientes com máxima eficiência.

Controle as permissões dos seus usuários, especificando o que cada membro da equipe ou departamento pode ou não fazer. Mantenha o máximo controle sobre sua equipe!

Através da nossa API, integre facilmente o ChatGuru com praticamente qualquer CRM! Economize tempo valioso para a sua equipe!

Crie etapas personalizadas para o seu fluxo de atendimento e organize seus contatos do WhatsApp conforme as diferentes fases.

Através do nosso sistema de rodízio, cada chat recebido pode ser automaticamente direcionado para o próximo agente na fila. Defina a proporção e o status de recebimento.

Crie relatórios periódicos totalmente adaptados às suas necessidades. Receba os resultados por e-mail ou WhatsApp com os critérios que você escolher, para mais praticidade.

Crie campos específicos para os chats e associe informações relevantes, como CNPJ, razão social, data da última compra, e-mail, entre outros. As possibilidades são infinitas!

Permita anotações internas para que os atendentes possam auxiliar uns aos outros durante o atendimento ou inserir informações para consultas futuras.

Tenha diversos atendentes compartilhando o mesmo WhatsApp, semelhante a um PABX convencional, permitindo que, como administrador, você tenha acesso a todas as interações.

Tenha quantos números de WhatsApp e usuários dentro da mesma conta, organizando diferentes equipes ou setores com números distintos.

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      EXCELENTE  
   Com base em 11 avaliações 
    
 
 
 
   
 
 
       Publicado em Google  
   
   Amanda Lima 
 29/02/2024
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Uma ótima ferramenta, fácil de implantar, oferece uma ótima gestão dos contatos, acompanhamento dos atendimentos e desempenho da equipe com o Dashboard completo e simples de administrar.

Sem contar o ótimo suporte e treinamento oferecido.

Parabéns a toda equipe. 😁
  
 
      Publicado em Google  
   
   Ana Beatriz 
 29/02/2024
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Uma ótima ferramenta de trabalho, ainda mais para o segmento contábil.

Parabéns pelo ótimo desempenho e suporte da equipe do ZapContabil.
  
 
      Publicado em Google  
   
   Luana Jesus 
 29/02/2024
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente ferramenta, super otimizada interface muito boa!
  
 
      Publicado em Google  
   
   Junior Reis 
 29/02/2024
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. De todas as ferramentas que pesquisei para o meu segmento (contabilidade), o Zap Contábil está a frente dos concorrentes.

Uma excelente ferramenta e já estamos usando, quero agradecer a toda a equipe do Zap Contábil pelo atendimento e suporte.

Estão de parabéns!
  
 
      Publicado em Google  
   
   Anderson Martins / Diretor / Grupo C.A. Nova Contábil 
 27/02/2024
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. O Melhor que tem no mercado de melhor 👏🏼👏🏼👏🏼
  
 
      Publicado em Google  
   
   Alessandro de Oliveira Pereira 
 12/12/2023
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Atendeu todas as minhas necessidades! Ótimo suporte! Ótimo atendimento! Obg pela parceria
  
 
      Publicado em Google  
   
   Anderson Felipe 
 24/10/2023
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. A zap Contábil facilitou a minha vida, não me preocupo com meu atendiento. Eles configuração todas as automações no whatsapp. Agora eu tenho um robô trabalhando para mim, e facilitando todo meu atendimento. Recomendo demais.
  
 
      Publicado em Google  
   
   Bruno Nascimento 
 23/10/2023
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. De longe o melhor sistema para whats app de escritórios de contabilidade. Já havia testado outros sistemas, porém sem sucesso. Uso e indico com certeza!
  
 
      Publicado em Google  
   
   Anderson Maisse 
 23/10/2023
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Solução perfeita para atendimento aos clientes do escritório. Atendimetno e suporte muitos bons, estamos super satisfeitos com a parceria!
  
 
      Publicado em Google  
   
   Matheus Gonçalves 
 17/10/2023
 
 
 Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Recomendo fortemente a ZAP CONTÁBIL a qualquer empresa que busca serviços de Multiatendimento de alta qualidade. Obrigado, por serem um parceiro confiável e valioso para o nosso sucesso contínuo.

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