Selo de verificação WhatsApp: Como obter de maneira simples?
Aprenda o passo a passo para solicitar e obter o selo de verificação WhatsApp
Para elevar a credibilidade e confiança, muitos donos de negócios buscam o cobiçado Selo de Verificação WhatsApp. Afinal, o WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável para o atendimento ao cliente, proporcionando uma comunicação instantânea e eficaz.
Neste artigo, exploraremos, de maneira simples, como obter esse selo, direcionando nossa atenção para os donos de negócios que reconhecem a importância desse distintivo na comunicação com seus clientes.
O que é o selo de verificação do WhatsApp?
O selo de verificação WhatsApp é um ícone de tique verde que aparece ao lado do nome do contato de uma conta comercial.
Esse selo indica que o WhatsApp confirmou que essa conta pertence realmente à empresa ou organização em questão.
O selo de verificação do WhatsApp é uma forma de garantir a autenticidade e a segurança das comunicações entre as empresas e os clientes, evitando fraudes e golpes.
Essa verificação permite validar a autenticidade de sua empresa perante seus clientes. Dessa forma, qualquer lead ou cliente terá certeza de que a empresa que entra em contato com ele é real.
Benefícios do selo de verificação WhatsApp
A verificação em suas mídias sociais traz diversos benefícios. E no WhatsApp isso não é diferente.
Sendo assim, o selo de verificação do WhatsApp lhe concede diversos benefícios, sendo eles:
- Confiança do cliente
- Diferenciação no Mercado
- Melhor visibilidade
O Selo de Verificação não é algo que todas as empresas possuem. Ao obtê-lo, seu negócio se destaca, mostrando um compromisso com a autenticidade e a qualidade no atendimento ao cliente.
Quem pode solicitar o selo de verificação?
Nem todo mundo consegue fazer a solicitação do selo de verificação WhatsApp. Para fazer a solicitação, é importante que a empresa se enquadre em algum dos critérios abaixo:
- Utilizar o aplicativo WhatsApp Business;
- Ter 200 mil curtidas ou seguidores no Facebook;
- Ter 100 mil seguidores no Twitter, Instagram, Linkedin ou Youtube;
- Ter uma rede social com o verificada (com o check azul);
- Possuir pelo menos 5 vídeos no seu canal no youtube, com pelo menos 400 mil visualizações;
A sua empresa não precisa se enquadrar em todos os critérios citados, basta estar em, pelo menos, um deles.
É essencial deixar claro que é feita uma análise para obter o selo de verificação, podendo ter uma resposta positiva ou negativa. Também é importante ressaltar que nenhuma empresa pode garantir que a resposta seja positiva.
Como solicitar o selo?
Para solicitar o selo de verificação do WhatsApp, é necessário seguir alguns passos:
- Vá para Gerenciador de Negócios do Facebook> Conta> Contas do WhatsApp> Gerenciador do WhatsApp;
- Para acessar a seção Perfil, vá para Números de telefone > Configurações. Se sua conta tiver mais de um número do WhatsApp Business, selecione aquele que deseja aplicar para o visto verde e clique em Configurações;
- Clique no botão Enviar Solicitação e preencha as informações necessárias.
O processo de revisão da solicitação leva entre 5 e 7 dias úteis. Enquanto isso, você pode continuar usando o WhatsApp Business normalmente.
Após o prazo, se a resposta for positiva, o selo irá aparecer, automaticamente, ao lado do número. Se for negativa, irá continuar do jeito que estava. Ah, não se preocupe porque, caso a resposta seja negativa, a sua conta permanece ativa.
Dicas que podem ajudar a obter o selo de verificação do WhatsApp
Conforme dito, não há uma garantia que irá obter o selo de verificação. Entretanto, há algumas dicas que podem ajudar a ter uma resposta positiva.
A primeira dica é usar um e-mail da própria empresa, ou seja, evite usar Zipmail, Gmail e outros.
A segunda dica está intrinsecamente ligada à primeira. Ao utilizar um e-mail da própria empresa, você transmite credibilidade e essa é a chave para o sucesso geral de seu empreendimento. Em resumo, uma alternativa para isso é não fornecer informações falsas.
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