Transforme a comunicação da sua empresa com o
Sistema de Atendimento
via WhatsApp
da Zappy Contábil!


Principais Recursos
Chat Bot 24h
Atendimento automatizado 24 horas por dia, garantindo que seus clientes recebam respostas imediatas, mesmo fora do horário comercial.
Monitoramento de Departamentos
Acompanhe em tempo real as conversas entre sua equipe e seus clientes, com relatórios detalhados de desempenho.
Atendimento Completo
Envie e receba textos, imagens e vídeos, aplique tags, faça anotações e transfira conversas de maneira rápida e organizada.
Dashboard Organizado
Direcione seus clientes para os departamentos corretos, garantindo um fluxo de atendimento eficiente.
Carteira de clientes
Defina atendentes específicos para cada cliente, mantendo um atendimento personalizado e eficaz.
Atendimento por numero
Agora, cada setor da sua empresa pode ter seu próprio número de WhatsApp, otimizando o contato direto com os clientes.
Permissões de acesso e horário
Configure níveis de acesso e horários de trabalho para cada usuário, adaptando a plataforma às suas necessidades.
PABX Integrado
Realize chamadas diretamente pela plataforma, com gravação de áudio para manter um registro completo das interações.
Agende uma demonstração
Perguntas Frequentes
Separamos as perguntas mais recebidas pela nossa equipe a respeito do Sistema de Atendimento WhatsApp e respondemos de forma simples e clara.
Como contratar o Sistema de Atendimento WhatsApp?
Para contratar é muito fácil! Entre em contato com um de nossos consultores, você pode contratar o plano que mais se adequa a sua necessidade.
Como consigo falar com o suporte?
Prestamos suporte a dúvidas de uso em geral através do WhatsApp. Entre em contato pelo botão de WhatsApp no canto da página.
Quantos atendentes eu consigo cadastrar?
Existe diversos planos com diversas possibilidades. Oferecemos o melhor plano que se encaixe ao seu orçamento e sua necessidade.
Posso integrar com o meu sistema?
Preciso ter o WhatsApp Business?
Não é necessário ter o Business! Nossa ferramenta funciona perfeitamente com o WhatsApp “normal”.
Qual o prazo do contrato?
A Zappy Contábil é uma plataforma livre de fidelidade ou multa rescisória. Isso significa que você pode contratar ou deixar de utilizar quando quiser.
Eu preciso instalar algo no computador?
A Zappy Contábil é uma plataforma web, ou seja, pode ser acessado de onde estiver. Caso queira mais comodidade, basta instalar no celular, temos um aplicativo mobile pra facilitar ainda mais.
Perguntas Frequentes
Separamos as perguntas mais recebidas pela nossa equipe a respeito do Sistema de Atendimento WhatsApp e respondemos de forma simples e clara.
Como contratar o Sistema de Atendimento WhatsApp?
Para contratar é muito fácil! Entre em contato com um de nossos consultores, você pode contratar o plano que mais se adequa a sua necessidade.
Como consigo falar com o suporte?
Prestamos suporte a dúvidas de uso em geral através do WhatsApp. Entre em contato pelo botão de WhatsApp no canto da página.
Quantos atendentes eu consigo cadastrar?
Existe diversos planos com diversas possibilidades. Oferecemos o melhor plano que se encaixe ao seu orçamento e sua necessidade.
Posso integrar com o meu sistema?
Preciso ter o WhatsApp Business?
Não é necessário ter o Business! Nossa ferramenta funciona perfeitamente com o WhatsApp “normal”.
Qual o prazo do contrato?
A Zappy Contábil é uma plataforma livre de fidelidade ou multa rescisória. Isso significa que você pode contratar ou deixar de utilizar quando quiser.
Eu preciso instalar algo no computador?
A Zappy Contábil é uma plataforma web, ou seja, pode ser acessado de onde estiver. Caso queira mais comodidade, basta instalar no celular, temos um aplicativo mobile pra facilitar ainda mais.
Posso disparar mensagens em massa?
Sim, é possível! Você pode realizar disparos em massa para seus contatos de forma individual ou através de tags, incluindo a opção de recorrência. Além disso, também é possível enviar mensagens para grupos de WhatsApp diretamente pela plataforma.
Quais são as integrações disponíveis na plataforma?
A Zappy Contábil possui diversas integrações para otimizar sua gestão:
Integrações Financeiras:
- OMIE
- NIBO
- ASAAS
Com essas integrações, você pode criar uma régua de cobrança automatizada, acessar notas fiscais (NFs) e boletos diretamente pelos sistemas.
Integração com CRM:
- 4C
- Piperrun
- Pipedrive
- RD Station
Sistemas Contábeis:
- Gob
- G-Click
- Tarefas
- Bitrix
- Cofere Leão
É possível agendar mensagens?
Sim! Você pode agendar mensagens tanto nas conversas individuais quanto nos grupos de WhatsApp. Assim, sua comunicação fica mais organizada e eficiente.
A plataforma trabalha com grupos do WhatsApp?
Sim! Com apenas um número, você pode gerenciar o acesso aos grupos de WhatsApp, definindo quais usuários podem interagir e visualizar as mensagens
Meus contatos são adicionados automaticamente?
Sim! Os contatos podem ser importados automaticamente pelo seu WhatsApp ou por meio de uma planilha. Além disso, sempre que um novo contato entra em contato com você, a plataforma salva automaticamente essas informações para facilitar sua gestão.